Teamlook меню бутон
Автоматизирано софтуерно решение за растеж на бизнеса

Teamlook свържи се с нас бутон
Позвъни
Teamlook поискай демо бутон
Демо
Свържи се с нас за безплатна опознавателна среща, за да обсъдим какви са проблемите, които срещаш в бизнеса си и как Teamlook може да ти помогне да ги решиш и да ти осигури стабилно бизнес развитие, повече приходи и повече свободно време: (+359) 0887 421 018 (+359) 02 400 11 92 info@teamlook.net Константин Стоянов
Поискай демострация на системата. Онлайн или в твоя офис. Поискай
Приложение
Системна администрация и поддръжка на офиса/сграда:
Тикетинг система за докладване и отстраняване на технически проблеми
Предизвикателство
Предизвикателство

Ежедневно системните администратори и други звена по поддръжка получават запитвания от служителите на компанията за инсталация на софтуер, промяна на права, оправяне на софтуерни проблеми, извършване на ремонт на кабелна мрежа, подмяна на хардуер, извършване на специфични настройки, добавяне на нови потребители, извършване на ремонти и поддръжка на сгради, превозни средства и машини и т.н. Използването на специализирано решение е решаващо за бързото и професионално поемане на ангажиментите.
Решение
Решение

Решението е да се въведе тикетинг система, чрез която всеки потребител може да изпрати заявка към технически отдел (системна администрация, ремонти и др.) за извършване на определени технически дейности. Техническият отдел получава известие за всяка нова заявка и я обработва в съответния срок според вида на запитването. След изпълнение на ангажимента служителят, който е извършил техническите дейности посочва това в системата и заявителят получава известие за приключване на изпълнението по заявката. В процеса на изпънение, системата може да се използва като средство за комуникация между заявителя и техническия отдел по допълнителни възникнали въпроси, относно техническото изпълнение.
Представеният процес може да се видоизменя според конкретните нужди на компанията, като може да се разшири и с допълнителни функционалности.
Виж още приложения на Teamlook в рамките на компанията:
Свържи се с нас за безплатна опознавателна среща, за да обсъдим какви са проблемите, които срещаш в бизнеса си и как Teamlook може да ти помогне да ги решиш и да ти осигури стабилно бизнес развитие, повече приходи и повече свободно време
или
Поискай демонстрация
Отзиви от клиенти
Теодора Маринова - НОВАКОН Видео бутон за стартиране
Теодора Маринова, изпълнителен директор на НОВАКОН
Светла Христова - Сканклийн Видео бутон за стартиране
Светла Христова заместник управител на Сканклийн
Видео бутон за стартиране

Виж какви проблеми решава
TEAMLOOK

Модули
виж още
Свържи се с нас за безплатна опознавателна среща, за да обсъдим какви са проблемите, които срещаш в бизнеса си и как Teamlook може да ти помогне да ги решиш и да ти осигури стабилно бизнес развитие, повече приходи и повече свободно време
или
Поискай демонстрация